5 лучших служб доставки для интернет-магазинов

Без рубрики

Одно место

Имя

Характеристики в оценке

5 лучших служб доставки для интернет-магазинов

1 СДЭК
2 IML
3 PickPoint
4 Пони Экспресс
5 УИК

Любой интернет-магазин сталкивается с вопросом выбора подходящей доставки. У них есть несколько вариантов: создать свой или воспользоваться услугами сторонних компаний. Первый метод был популярен несколько лет назад, сейчас акцент сместился на аутсорсинг.

Посмотрели большие и небольшие площадки доставки для интернет-магазинов и выбрали лучшие. На первый взгляд курьерские службы похожи по цене и срокам, но в деталях условия совершенно разные. У одних есть интересные способы интеграции с сайтом, у других удобные варианты оповещения клиентов и т.д. Доставка осуществляется только в Москву и крупные города, по всей России или в отдельные регионы.

В рейтинг вошли компании, получившие положительные отзывы в интернет-магазинах и продемонстрировавшие свою ответственность за товар. Службы предоставляют широкий спектр услуг, предоставляют качественный сервис и соблюдают установленные сроки.

Топ-5 лучших служб доставки для интернет-магазинов

5 ПЭК

Тел: +7 (495) 660-11-11, сайт: pecom.ru
Рейтинг (2021): 4.0

Открывает рейтинг лучших ПЭК, которые наладили точки доставки в 130 городах России. Работают с заказами в Москве, по стране, в Китае и Казахстане. В каждом городе есть колл-центр, отдел продаж и бухгалтерия. Благодаря развитой сети интернет-магазин решает возможные проблемы с представителем, а не по переписке. Судя по сайту компании, сроки доставки зависят от места назначения груза и пункта отправления, в среднем от 2 до 3 дней.

У PEC очень гибкая система тарифов для покупателей и магазинов. Стоимость доставки зависит от габаритов, веса, удаленности от основного места выдачи. На сайте компании вы можете отследить посылку в любой момент. Однако мы обнаружили, что клиенты сообщают, что менеджер не всегда сообщает правильную стоимость услуг, и ошибка выявляется при оформлении заказа. Если пользователь не успевает забрать товар со склада, начисляются штрафные санкции. Звонки на горячую линию в отдаленные регионы России платные и дорогие.

Читайте также:   5 очень тихих холодильников для студии

4 Pony express

5 лучших сервисов доставки для интернет-магазинов

Тел .: 8 (800) 234-22-40, сайт: ponyexpress.ru
Оценка (2021 год): 4,2

Пони экспресс — крупнейшая служба доставки в России, предоставляющая логистические услуги в стране, ближнем и дальнем зарубежье. В компании работает более 5 тысяч сотрудников, заказы принимаются и обрабатываются в считанные часы. Пони экспресс известен ответственным отношением к посылкам и срокам, горячая линия доступна в любое время суток. Заказы хранятся на складе 2 недели. В этот период курьер пытается согласовать дату доставки.

Для заключения договора интернет-магазин должен заполнить небольшую форму на сайте, указать необходимые услуги и географию поставок. Отдел продаж связывается с заказчиком и обсуждает условия сотрудничества. Товары из интернет-магазинов принимаются ежедневно, на вопросы отвечает менеджер и личный куратор. По результатам работы формируются подробные отчеты. Единственное, что замечают клиенты, — это то, что многие посылки необходимо забирать в пункте выдачи, а курьер не всегда может забрать заказ домой.

3 PickPoint

5 лучших сервисов доставки для интернет-магазинов

Сайт: pickpoint.ru
Рейтинг (2021): 4.5

PickPoint попал в список лучших благодаря уникальному для России способу доставки. Сервис разместил пункты приема и автоматические терминалы по всей стране, которые расположены в торговых центрах, кинотеатрах и других популярных местах города. Курьер забирает заказ на забронированный пользователем мобильный телефон. Покупатель приходит за товаром в удобное время. Терминал принимает платежи и выдает чеки. Для интернет-магазинов это означает, что платить за доставку на дом не нужно. Цены на PickPoint ниже, чем у других, LaModa, myToys, Adidas и многие другие уже сотрудничают с ними.

Стать партнером курьера просто: достаточно подписать документы и добавить на сайт виджет корзины. Это требует нескольких часов работы программиста. При оформлении заказа пользователь выбирает удобный пункт выдачи или автоматизированный терминал. Конечно, возможности этой услуги ограничены размером пакетов. Пользователям доступны 6 размеров ячеек, крупногабаритные товары не подходят. Сервис продолжает развиваться, в Москве и Санкт-Петербурге много точек доставки, в других городах всего один-два.

Читайте также:   10 лучших баз отдыха Ленинградской области

2 IML

5 лучших сервисов доставки для интернет-магазинов

Тел: 8 (800) 755-755-1, сайт: iml.ru
Рейтинг (2021): 4.7

IML появился в России в 2007 году, когда интернет-магазины только начинали набирать популярность. Он стал одним из первых, кто предоставил услуги рынку электронной коммерции, построив более 200 пунктов выдачи заказов. Большинство из них находится в Москве и Санкт-Петербурге, в отдаленные регионы компания практически не перевозит. Главное преимущество курьерской службы — высокое качество обслуживания: с организацией работает персональный менеджер, знающий потребности клиента. На данный момент IML занимается транспортировкой 5% всего рынка электронной коммерции в России.

Мы не могли не добавить доставку в список лучших, так как с ней уже работают Beeline, L’Etoile, DNS.shop и другие компании-гиганты. В отзывах заказчики пишут, что трекинг на сайте обновляется несколько раз в день. Компания учитывает пожелания доставки, курьер обзвонит до приезда (можно выбрать SMS-оповещение). Для интернет-магазинов доступны дополнительные услуги: онлайн-оплата, формы интеграции, составление документов и т.д. Мы не ставили IML на первое место из-за небольшой зоны покрытия и быстрой доставки. Многие покупатели ждут от 5 до 10 дней.

1 CDEK

5 лучших сервисов доставки для интернет-магазинов

Тел: 8 (800) 250-04-05, сайт: cdek.ru
Рейтинг (2021): 4.9

Компания Sdek появилась в России более 10 лет назад, открыла 30 офисов и несколько сотен представительств и филиалов по всей стране. Благодаря развитой сети доставляют товар за несколько дней. Им уже доверяют более 2000 национальных интернет-магазинов, благодаря чему Sdek занимает лидирующие позиции по продажам. Компания отвечает на вопросы клиентов (частные и юридические) по горячей линии в любое время суток, на сайте есть все виджеты, которые можно добавить (кнопка выбора типа доставки, расчета стоимости и т.д.).

Sdeck стал лучшим не только по скорости работы, но и по бережному отношению к пакетам. Вся продукция упаковывается в коробки из мягкого материала высокого качества. У них низкие цены как на саму доставку (для частных клиентов), так и на услуги интернет-магазинов. Они ориентированы на покупателей разных категорий и подстраиваются под их пожелания. Единственное, о чем предупреждают пользователи, это то, что терминальная оплата не везде принимается, особенно проблема проявляется в небольших городах и селах.

Читайте также:   10 лучших средств для сужения пор
Оцените статью