10 лучших сервисов ремонта стиральных машин в Москве

Без рубрики

Одно место

Имя

Характеристики в оценке

ТОП-10 услуг по ремонту стиральных машин в Москве

1 Московская Ремонтная Служба No. 1
2 Помощь
3 Гидромассаж
4 АВАЛОН
5 Восток-Поле
6 Садко Домашний сервис
7 Хороший сервис
восемь Волновая служба
девять Белый сервис
10 Альянс Сервис

Казалось бы, поиск хорошего сервисного центра по ремонту бытовой техники не займет много времени. В Москве открылись сотни мастерских, рекламирующих свои услуги от имени официальных производителей, привлекая их с большим опытом. Их сайты хорошо оформлены, на них размещены логотипы известных брендов, бренды известных компаний. Однако после обращения в организацию выясняется, что стоимость работ многократно завышена, а детали непонятного происхождения.

Мы решили разобраться, каким сервисным центрам в столице можно доверять и собрали десятку лучших. Здесь используются оригинальные запчасти или альтернатива, рекомендованная производителем. Сотрудники проходят обучение, их знания подтверждаются сертификатами, подписанными начальником. Важной частью оценки стали положительные отзывы клиентов, их опыт сотрудничества и пожелания.

Топ-10 лучших сервисов ремонта стиральных машин в Москве

10 Альянс сервис

Сайт: alianceservise.ru; Тел: +7 (495) 744-36-25
На карте: г. Москва, ул. Щорса, 5
Рейтинг (2021): 4.1

Открывается рейтинг Alliance Best Service Rating, в котором находится крупнейший учебный центр для мастеров по ремонту стиральных машин. В компании работают десятки специалистов, использующих оригинальные запчасти. На ремонт дают гарантию, которая зависит от года выпуска оборудования, сложности процесса. Клиенты получают дисконтные карты. Судя по отзывам, у сервисного центра есть постоянные клиенты. Последний отмечает вежливое отношение, внимательный персонал.

Приезд мастера для диагностики бесплатный, специалист уже представляет возможные причины поломки, имеет необходимое оборудование. Однако гарантия длится до 6 месяцев, конкуренты ремонтируют технику один год. Отзывы предупреждают, что время ремонта может занять несколько дней, не все запчасти есть в наличии. У мастеров нет документов на детали, оригинальность не проверяют. Цены на сайте занижены, настоящая стоимость — сюрприз.

9 Белый сервис

10 лучших сервисов по ремонту стиральных машин в Москве

Сайт: white-service.ru; Тел: +7 (495) 150-13-48
На карте: г. Москва, ул. Пятницкая, 22
Рейтинг (2021): 4.2

Сервис White получил наибольшее количество отзывов в сети и заслужил доверие покупателей. Заказчики пишут об огромных знаниях мастеров без несогласованных затрат. Работы проводят квалифицированные специалисты с использованием оригинальных запчастей. Цены на ремонт стиральных машин стартуют от 1680 рублей, у многих конкурентов стоимость более доступная. Здесь покупатели платят за известное имя и гарантию.

Читайте также:   10 лучших средств для чистки ковров

В отзывах пишут, что мастера приезжают в тот же день. Они вежливо общаются, поддерживают беседу и при необходимости объясняют причины срыва. Детали поставляются в оригинальной, новой и оригинальной упаковке. Однако цены многих пугают. Покупатели жалуются, что ремонт стоит дороже, чем стоимость новой стиральной машины. На сайте представлен неактуальный прайс-лист, плюс за каждую мелочь нужно платить. Работники колл-центра не понимают цены.

8 Волна-сервис

10 лучших сервисов по ремонту стиральных машин в Москве

Сайт: volna-service.ru; Тел: +7 (495) 510-92-82
На карте: г. Москва, ул. Автозаводская, 14
Рейтинг (2021): 4.3

Wave-service специализируется на стиральных машинах от компании BOSCH, в том числе SIEMENS, Neff. Есть оригинальные запчасти для этих брендов, сотрудники имеют самую свежую информацию о своих технологиях. Однако специалисты умеют обращаться с большинством популярных брендов. Для них используются качественные аналоги, детали разборки старого оборудования, что снижает затраты на ремонт. Цена начинается от 800 рублей, есть срочный вызов мастера.

При звонке менеджер спрашивает о проблеме, уточняет модель стиральной машины и объявляет возможную стоимость работ. После домашней диагностики мастер сообщает окончательную цену. Процесс быстрый, даже сложные задачи решаются за час. Так что специалисты проверяют работоспособность, не торопятся. Однако никаких контролей и договоров нет, гарантия дается на словах. Документы на запчасти не предъявляют, с собой не привозят. Менеджеры даже не торопятся предъявлять доказательства подлинности запчастей.

7 Найс сервис

10 лучших сервисов по ремонту стиральных машин в Москве

Сайт: nicerepairs.ru; Тел: +7 (495) 142-01-25
На карте: г. Москва, ул. Профсоюзная, 128
Рейтинг (2021): 4.4

Хороший сервис появился в Москве в начале 2000-х, заработав репутацию проверенной компании с качественными запчастями. Компания гордится своими сотрудниками с большим опытом работы и предоставляет 12-месячную гарантию. При необходимости специалисты учат клиента решать мелкие проблемы, дают короткую консультацию по телефону. Мастер приходит домой, работает оперативно. Высокое качество услуг стоит дорого, прайс-листы большинства конкурентов доступнее.

В отзывах пишут, что сотрудники приходят в тот же день, буквально через пару часов. Они справляются с любыми поломками стиральных машин, при этом возраст оборудования значения не имеет. Но не все модели проходят капитальный ремонт, список марок указан на сайте. Не всегда находят оригинальные запчасти, но предупреждают о них. Необходимо помнить о предоставлении документов, скидках и гарантиях. Есть комментарии по задержке со стороны персонала, но нет серьезных жалоб.

6 Садко Служба быта

10 лучших сервисов по ремонту стиральных машин в Москве

Сайт: sadko-sb.ru; Тел: +7 (499) 495-10-34
На карте: Москва, пер. Большой Толмачевский, 3
Рейтинг (2021): 4.4

Читайте также:   5 лучших варочных панелей Hansa

Sadko Home Service предлагает качественные услуги по самым доступным ценам. Компания предоставляет годовую гарантию, оформляет документы. Сервисный центр работает с задачами любой сложности, прайс-лист от 400 руб. Мастера приезжают в удобное время и не берут доплат за вечерние звонки. Выполняется бесплатная диагностика для выявления неисправности. Однако судить о происхождении запчастей сложно, информации мало.

Отзывы отмечают профессионализм специалистов. Составляют подробную смету, фиксируют стоимость. Для новых покупателей действуют скидки. Однако квитанции и гарантии необходимо устранить, о них часто «забывают». По телефону не говорят, что бесплатная диагностика проводится только с последующим ремонтом, иначе это будет стоить 1000 рублей. Прайс-лист на сайте назван устаревшим, сейчас услуги дороже. Однако итоговая сумма все же ниже, чем у конкурентов.

5 Восток-Полюс

10 лучших сервисов по ремонту стиральных машин в Москве

Сайт: vostok-polus.ru; Тел: +7 (499) 649-86-60
На карте: г. Москва, Кутузовский проспект, 35/30
Рейтинг (2021): 4.5

«Восток-Полюс» занял место в рейтинге лучших благодаря партнерским отношениям с крупными производителями бытовой техники. Сервисный центр предлагает оригинальные запчасти, хорошее послегарантийное обслуживание. Он объединяет несколько небольших ремонтных компаний, которые используют свои знания и оборудование. Цены начинаются от 800 рублей и не превышают средние по Москве. Стоимость можно значительно снизить, согласившись на неоригинальные запчасти.

Сервисный центр предоставляет услуги на дому, но только за отдельную плату. Сотрудники быстро обрабатывают заявки, сотрудники приезжают с нужным оборудованием и соответствующей документацией. Они проводят тщательную диагностику, информируют клиента о предстоящих работах, оговаривают окончательную стоимость. Однако есть претензии к задержкам мастеров, ожидание затягивается на несколько дней. Начальная цена не всегда совпадает с окончательной.

4 АВАЛОН

10 лучших сервисов по ремонту стиральных машин в Москве

Сайт: vk.com/club177893629; Тел: + 7 (495) 115-72-64
На карте: г. Москва, Мичуринский проспект, 8
Рейтинг (2021): 4.6

АВАЛОН известен качественным ремонтом бытовой техники по доступным ценам. Предоставляется гарантия на услуги, диагностика всего 500 руб. Если клиент воспользуется предложением ремонта, он будет удержан бесплатно. Мастер работает неторопливо, процесс затягивается на 3-4 часа. После звонка специалист быстро появляется у входной двери, имеет документы на запчасти. Гарантия действует один год, заказчик получает подтверждающие документы.

Отзывы хвалят работу менеджеров. Рассказывают о предстоящем ремонте, объявляют стоимость, терпеливо отвечают на вопросы. Через некоторое время мастер перезванивает, уточняет модель стиральной машины, подтверждает количество и сроки. Компания не требует предоплаты, бережно обращается с оборудованием. Однако ремонт иногда откладывается на несколько дней из-за отсутствия необходимых запчастей. Есть жалобы на опоздания и задержки мастеров, сервисный центр нельзя назвать работоспособным.

3 Whirlpool

10 лучших сервисов по ремонту стиральных машин в Москве

Сайт: service.whirlpool.ru; Тел: +7 (800) 333-38-87
На карте: Москва, наб. Академика Туполева, 15
Рейтинг (2021): 4.7

Читайте также:   10 лучших отбойных молотков

Первую тройку открывает Whirlpool, официальный представитель одноименной компании, работающей с ее брендами. Сервисный центр получает официальные запчасти, имеет самую свежую информацию об этих стиральных машинах. Консультации специалистов, быстрая техподдержка. Команда работает каждый день, однако требует от столичных конкурентов гораздо большего за услуги. Например, диагностика обойдется в 2000 рублей. Но сумма фиксированная, никаких сюрпризов.

Клиенты предупреждают, что мастера идут на вызов только до 18:00. Но рабочие не опаздывают, ремонт занимает около часа. Обычной оплаты картой нет, только банковский перевод или наличные. Каждая мелочь удорожает процесс, например, учитывается перемещение оборудования. Обо всем этом компания предупреждает, дороговизна оправдана высоким качеством.

2 Helpanu

10 лучших сервисов по ремонту стиральных машин в Москве

Сайт: helpanu.ru; Тел: +7 (495) 256-00-61
На карте: г. Москва, ул. Кетчерская, 13
Рейтинг (2021): 4.7

Хелпану появился в Москве в середине 2000-х, получив множество благодарных отзывов. На ремонт распространяется гарантия от нескольких месяцев до года. Специалисты привозят оригинальные детали, которые подтверждаются документами. Устранение неисправностей происходит в домашних условиях, тратиться на транспортировку не нужно. Диагностика обойдется в 1000 рублей, большинство цен превышает прайс-лист конкурентов.

В отзывах отмечают грамотную работу менеджера, отмечают быстрое появление мастера. Специалисты никуда не торопятся, ремонт занимает много времени и включает испытания. Весь процесс занимает несколько часов. Цены совпадают с заявленными менеджером, все услуги фиксируются в чеке. При необходимости мастер объяснит причины поломки, схематично покажет план работ. Клиенты благодарят сервисный центр за высокое качество, претензий к сервису практически нет.

1 Московская Ремонтная Служба № 1

10 лучших сервисов по ремонту стиральных машин в Москве

Сайт: remontnadomu24.ru; Тел: + 7 (495) 290-00-08
На карте: г. Москва, ул. Малая Тульская, 16
Рейтинг (2021): 4.8

Московская ремонтная служба No. 1 остается верным своему названию, обеспечивая лучший сервис для оборудования известных брендов: LG, Samsung, Mitsubishi, Panasonic и многих других. Компания гордится тем, что работает со специалистами, которые быстро устраняют причины поломок. При этом цены по Москве остаются средними, постоянным покупателям действуют скидки. Компания предлагает бесплатную диагностику при условии дальнейшего ремонта. Хозяин появляется на пороге через несколько часов после телефонного звонка.

Отзывы говорят о грамотных и терпеливых сотрудниках колл-центра. Стоимость ремонта стиральных машин оглашается сразу, от итоговой отличается редко. Единственная претензия к сотрудникам — отсутствие у ремонтной бригады документов на запчасти, их нужно устранять менеджерам. Иногда забывают выписать чек. Но по качеству работы и гарантийному обслуживанию центру нет равных в столице.

Оцените статью