Устали от медленного интернета с перебоями и холодности техподдержки вашего оператора? Тогда для вас создан наш рейтинг лучших московских поставщиков! Эксперты МаркаКачества проанализировали отзывы, оценки и характеристики каждой компании. С ними связь с миром будет стабильной и надежной, как никогда раньше.
|
№ |
Имя |
Оценка |
Деловое свидание, встреча |
| 1 | Семь небес | 4,14 | |
| 2 | Инетком | 3,90 | |
| 3 | RiNet | 3,69 | |
| 4 | Альмател | 3,50 | |
| 5 | Starlink | 3,48 | |
| 6 | ТТК | 3,40 | |
| 7 | Акадо | 3,34 | |
| восемь | МГТС | 3.10 | |
| девять | Билайн | 2,92 | |
| 10 | YOTA | 2,86 |
Интернет сейчас настолько востребован, что доступен практически в любом доме и с любого гаджета. Это позволяет получать необходимую информацию в режиме онлайн, заказывать услуги, приобретать товары и многое другое. Чтобы выйти в Интернет с компьютера, необходимо выполнить специальное соединение, чаще всего с помощью кабеля. Такие услуги предоставляют поставщики, которых в Москве сотни. Среди них прозрачная одежда, которая нравится пользователям по разным причинам. При подключении важно выбрать хорошую компанию, иначе могут возникнуть проблемы (например, регулярные отключения сети, некачественное оборудование).
Важные критерии при выборе поставщика:
- Максимальная скорость подключения. Этот показатель следует подбирать исходя из индивидуальных потребностей. Если вы часто скачиваете фильмы, смотрите сериалы онлайн, оптимальная скорость будет около 50-100 Мбит / с, а 10 Мбит / с будет достаточно для обычного просмотра веб-страниц. Для геймеров некоторые провайдеры предлагают отдельные сверхбыстрые скорости (до 500 или даже до 1000 Мбит / с).
- Стабильность подключения — один из важнейших факторов. К сожалению, большое количество провайдеров допускают регулярные перебои в работе сети. Это очень неудобно для всех пользователей, а особенно для тех, кто использует Интернет в деловых целях.
- Ставки. Важно рассчитывать на необходимую скорость, количество Гб, дополнительные бонусы при подключении, а точнее сочетание этих показателей и стоимости. Чем больше тарифных планов предлагает оператор, тем дешевле выбрать оптимальный.
- Отзывы пользователей о качестве услуг, предоставляемых провайдером, — важный момент, на который нужно обратить внимание перед подключением.
- Техническая поддержка должна предоставляться круглосуточно в случае возникновения непредвиденных ситуаций. Чем раньше специалист поможет решить проблему, тем лучше.
Ниже представлен рейтинг лучших московских провайдеров по версии пользователей. При выборе учитывались: отзывы абонентов, стабильность связи, соотношение цены и услуги, круглосуточная поддержка.
Топ-10. YOTA
Рейтинг (2021): 2.86 Рассмотрено 3270 отзывов с ресурсов: Яндекс.Карты, Google Maps, Otzovik, IRecommend, Zoon, 2ГИС, Otzyvru 
Гибкая настройка скорости
«YOTA» позволяет в любой момент изменить условия тарифа, выбрать необходимую скорость интернета и соответственно скорректировать цену.
YOTA в основном известна как оператор мобильной связи, но компания предоставляет качественный Интернет не только для смартфонов, но и для планшетов и компьютеров. Главное преимущество — удобная и гибкая система настройки тарифов в личном кабинете и в мобильном приложении. В любой момент вы можете изменить скорость подключения и его стоимость. При этом количество раз не ограничено, что очень удобно, если вы пользуетесь Интернетом нерегулярно. Конечно, YOTA не может конкурировать с другими провайдерами, предлагающими проводные соединения, с точки зрения скорости внутреннего тарифа. Однако, по мнению пользователей, компания заслужила место в рейтинге.
Плюсы и минусы
Официальный сайт
Топ-9. Билайн
Рейтинг (2021): 2.92 Рассмотрено 1159 отзывов с ресурсов: Яндекс.Карты, Google Maps, Otzovik, IRecommend, Yell, Otzyvru 
Удобный сайт и мобильное приложение
управлять тарифами легко с помощью многофункционального приложения или личного кабинета «Билайн». Интуитивно понятный интерфейс специально разработан, чтобы вы могли легко просматривать подключенные услуги, выбирать новые и оплачивать счета.
Технологически компания «Билайн» пошла на шаг впереди других поставщиков. Здесь все сделано для удобства клиента: широкий выбор тарифов, выгодные пакеты, удобный сайт и отличное мобильное приложение, где можно управлять всеми продуктами и оплачивать услуги в два клика. Цены более чем адекватные, к тому же для новых покупателей первый месяц обойдется вдвое. Конечно, были и недостатки. Если у пользователей нет претензий к качеству услуг, уровень сервиса оставляет желать лучшего. Многие жалуются на работу службы поддержки: операторы постоянно переводят звонки между собой, выборочно отвечают на звонки в чате, не могут предоставить необходимую информацию, а иногда даже грубо.
Плюсы и минусы
Официальный сайт
Топ-8. МГТС
Рейтинг (2021): 3.10 Было рассмотрено 4662 отзыва с ресурсов: Яндекс.Карты, Google Maps, Otzovik, IRecommend, Yell, Otzyvru, 2ГИС 
Самая старая компания
Московская городская телефонная сеть была основана в 1882 году, и хотя в то время это была только телефония, компании удалось заработать репутацию и занять лидирующие позиции среди интернет-провайдеров того времени.
Самый популярный поставщик
Услугами компании пользуются более 4 миллионов человек. МГТС имеет большую зону покрытия и обеспечивает стабильную высокоскоростную связь даже в удаленных районах столицы.
Широкий спектр дополнительных услуг
Помимо домашнего Интернета, провайдер предлагает цифровое телевидение, мобильную связь, видеонаблюдение и подключение к системе «Умный дом».
Компания пользуется большой популярностью у москвичей. По статистике, более 4 миллионов человек подключились к Интернету и ТВ от МГТС. В основном это связано с высоким качеством услуг: сеть редко «зависает», скорость соединения отличная. Подключение осуществляется с использованием самых современных технологий; Сейчас устаревшие кабели активно заменяются более новыми оптоволоконными. Тарифные планы с отдельным интернетом — средние, и выгоднее сразу брать пакет услуг, так как провайдер предлагает на них скидки до 50%. Обратной стороной является то, что клиенты жалуются на периодические отключения сети и не очень хорошо осведомленный персонал службы поддержки.
Плюсы и минусы
Официальный сайт
Топ-7. Акадо
Рейтинг (2021): 3.34 Рассмотрено 2222 отзыва с ресурсов: Яндекс.Карты, Google Maps, Otzovik, IRecommend, Zoon, Yell, 2ГИС, Otzyvru 
Низкие цены на высокоскоростной интернет
Если вы хотите подключиться к Интернету со скоростью более 100 Мбит / с по низкой цене, Akado — лучший вариант. Тариф 200 Мбит / с обойдется всего в 470 рублей в месяц, а с учетом регулярных скидок вы можете купить услугу всего за 235 рублей.
Акадо — один из крупнейших московских поставщиков с большой зоной покрытия. Предлагает комплексные услуги по подключению ТВ и Интернета на выгодных условиях. Компания часто проводит уникальные акции и делает большие скидки. По сравнению с другими операторами рейтинга цены на высокоскоростной интернет на Акадо самые низкие. При этом связь достаточно стабильная, хотя, конечно, не обходится без «сбоев» и поломок. Если у вас возникнут проблемы, вы можете обратиться в службу поддержки в любое время. Он работает круглосуточно и принимает заявки как по телефону, так и через форму обратной связи на сайте или в мобильном приложении. Сотрудники в основном вежливо общаются и действительно помогают клиентам, но есть и жалобы на грубость и некомпетентность.
Плюсы и минусы
Официальный сайт
Топ-6. ТТК
Рейтинг (2021): 3.40 Рассмотрено 888 отзывов с ресурсов: Яндекс.Карты, Google Maps, Otzovik, IRecommend, Yell, Otzyvru 
Интерактивное телевидение на всех устройствах
ТрансТелеКом предлагает качественное интерактивное телевидение с большим количеством каналов, доступное не только на большом экране, но и на планшете и даже смартфоне. При желании вы также можете подписаться на онлайн-кинотеатры IVI, Амедиатека и Старт.
Несмотря на то, что у ТТК очень ограниченный выбор тарифов, он пользуется популярностью и является одним из самых доступных интернет-провайдеров в Москве. По скорости тарифные планы не превышают 100 Мбит / с, но для домашнего использования вполне достаточно. При пакетном подключении вы получите интерактивное телевидение высокого качества, доступное на любом устройстве. По цене оператор ничем не выделяется среди конкурентов, а предлагает оборудование в рассрочку, а не только сдает в аренду, что является большим плюсом. Если говорить о качестве связи, то в целом клиенты довольны работой Интернета ТрансТелеКома, но жалуются на периодические блокировки».
Плюсы и минусы
Официальный сайт
Топ-5. Starlink
Рейтинг (2021): 3.48 Рассмотрен 201 отзыв с ресурсов: Яндекс.Карты, Google Maps, Otzovik, IRecommend 
Оптимальное соотношение цены и качества
Ставки Starlink одни из самых низких, при этом провайдер не уступает конкурентам по качеству и скорости соединения.
Другой популярный домашний интернет-провайдер Starlink работает с жителями столицы с 1996 года. Компания регулярно улучшает качество своих услуг и внедряет инновационные технологии. Зона покрытия включает практически все районы Москвы, поэтому подключение очень быстрое — вы можете вызвать мастеров в день подачи заявки или на ближайший. Starlink радует низкими ценами и высокой скоростью соединения. Однако, как и везде, здесь случаются аномалии и сбои. По отзывам, интернет работает недостаточно часто, и, несмотря на быстрое восстановление, все равно раздражает. При этом служба поддержки не всегда корректно реагирует на жалобы клиентов.
Плюсы и минусы
Официальный сайт
Смотрите также:
10 лучших повторителей Wi-Fi
Топ-4. Алмател
Рейтинг (2021): 3.50 Рассмотрено 363 отзыва с ресурсов: Яндекс.Карты, Google Maps, Отзовик, IRecommend, 2ГИС 
Отличные скидки и бонусы
В Almatel позаботились о том, чтобы пользоваться высокоскоростным Интернетом было не только приятно, но и выгодно. При подключении на год действует скидка 30%, постоянным клиентам предоставляются бонусы, а для студентов и пенсионеров действуют специальные тарифы. С учетом этих скидок и бонусов цены на услуги здесь самые низкие.
Almatel — группа компаний, образованная в 2016 году. В нее входят провайдеры 2KOM, Tsifra One, Garastel и другие. Организация занимается подключением интернета, телевидения и телефонии в домах и офисах. По отзывам пользователей, ставки здесь не растут стабильно, как у некоторых других операторов, что является большим плюсом. Качество связи тоже хорошее, и если есть какие-то проблемы, они быстро исправляются, на вопросы отвечают вовремя или даже заранее сообщают. Однако клиенты жалуются, что поломки случаются с завидной регулярностью и обходиться без интернета 1-2 часа в месяц не очень приятно.
Плюсы и минусы
Официальный сайт
Смотрите также:
10 лучших производителей роутеров
Топ-3. RiNet
Рейтинг (2021): 3.69 Рассмотрено 112 отзывов с ресурсов: Яндекс.Карты, Google Maps, Отзовик, IRecommend, 2ГИС 
Оптимальный вариант для комплексных домов и больших нестандартных квартир
Сотрудники RiNet не боятся трудностей и подключат к Интернету даже самое сложное здание, например, знаменитый сталинский небоскреб. Помимо обычного подключения, компания предлагает ряд премиальных услуг: Wi-Fi покрытие больших квартир и нестандартных планировок, беспроводное подключение к цифровому телевидению.
Компания RiNet присутствует на московском рынке с 1995 года. Основным направлением развития сейчас является подключение пользователей оптоволоконным кабелем в центре и на юге столицы. Организация предоставляет доступ в Интернет на базе собственной волоконно-оптической линии связи, подключает телефонию, телевидение, видеонаблюдение, контроль доступа и другие необходимые сервисы. Опытные мастера выполнят работы в самых сложных жилых домах и накроют сеть Wi-Fi для помещения любого размера. Многие клиенты ценят службу поддержки: менеджеры на связи 24 часа в сутки и оперативно отвечают на запросы. Однако в последнее время качество обслуживания, а также подключение к Интернету ухудшилось: операторы стали менее вежливыми, сбои в сети участились.
Плюсы и минусы
Официальный сайт
Смотрите также:
10 лучших ноутбуков до 60000 руб
Топ-2. Инетком
Рейтинг (2021): 3.90 Рассмотрено 360 отзывов с ресурсов: Яндекс.Карты, Google Maps, IRecommend, Zoon, Yell, 2ГИС 
Подключение в течении 24 часов
С «Инеткомом» ждать не нужно: оставьте заявку на сайте или по телефону и укажите удобное время. Компания готова к работе в сети Интернет и подключению телевидения в любой день с 09:00 до 21:00, включая день подачи апелляции.
Первый месяц использования бесплатно
При подключении в любом случае первый месяц использования будет бесплатным. За это время вы сможете оценить качество работы и не потеряете деньги, даже если вы оплатили услуги другого провайдера.
«Инетком» — провайдер, работающий исключительно на базе собственной оптоволоконной сети. Он предлагает высокоскоростной Интернет, множество цифровых каналов и отличные пакеты услуг. В «Инетком» можно зайти в любое время, ведь первый месяц после подключения всегда совершенно бесплатно. Это очень удобно, ведь даже если вы уже оплатили услуги другого провайдера, вы не потеряете деньги. В целом цены здесь низкие, но вам придется ежемесячно платить дополнительно за аренду Wi-Fi роутера, адаптера или ТВ-приставки. Из прискорбных: поломки случаются редко, но устранение неполадок часто затягивается надолго, при этом служба поддержки не может дать четкого ответа, что произошло и когда все заработает.
Плюсы и минусы
Официальный сайт
Смотрите также:
5 лучших роутеров Xiaomi Wi-Fi
Топ-1. Seven Sky
Рейтинг (2021): 4.14 Рассмотрено 967 отзывов с ресурсов: Яндекс.Карты, Google Maps, Otzovik, IRecommend, Zoon, Yell, 2ГИС, Otzyvru 
Высокоскоростной Интернет
Seven Sky обеспечивает высокоскоростное соединение до 1 Гбит / с для домашнего использования и до 10 Гбит / с для офисного использования. Клиенты подтверждают, что сеть стабильна, страницы загружаются мгновенно, а большие файлы загружаются за считанные минуты.
Широкий выбор тарифов
Кем бы вы ни были — ламером, пользователем или игроком — в Seven Sky вы найдете тарифный план по своему вкусу. Компания предлагает три домашних варианта со скоростью от 60 до 200 Мбит / с, комплексные предложения с Интернетом и ТВ, а также три высокоскоростных варианта от 500 до 1000 Мбит / с.
Seven Sky — один из крупнейших интернет-провайдеров в Москве и области. Его подписчиками являются более 200 000 человек, компании и государственные учреждения. Благодаря собственной оптоволоконной сети организация обеспечивает достаточно стабильное соединение с хорошей скоростью интернета. В целом клиенты довольны работой Seven Sky, несмотря на то, что время от времени случаются перебои. Во многом это заслуга мастеров, которые быстро решают проблемы. По качеству связи это один из лучших провайдеров, но, к сожалению, зона покрытия ограничена и перед подключением нужно уточнить, доступна ли сеть в вашем доме.
Плюсы и минусы
Официальный сайт
Смотрите также:
10 самых мощных Wi-Fi роутеров для вашего дома
