10 лучших интернет-магазинов электроники

Веб-сайты привлекают покупателей сниженными ценами и простотой использования. На виртуальных полках десятки тысяч товаров, которые зачастую не доставляются в стандартные магазины. Не говоря уже о том, что здесь нет рабочего времени, нет назойливых продавцов и нет очередей в Интернете. Мы решили посмотреть, какие сайты работают в России, и выделили лучшие магазины электроники. Здесь можно найти как уникальные брендовые товары, так и бюджетные варианты.

Мы просмотрели отзывы пользователей и остановились на 10 самых достойных сайтах. Они указали не только на достоинства, но и на недостатки. Обсудили ассортимент, акции, скидки, способы доставки. Мы посмотрели на скорость отклика службы поддержки, возможность получить помощь в случае возникновения проблем.

Топ-10 лучших интернет-магазинов электроники

10 Кей

Сайт: key.ru; Тел: +7 (800) 500-50-74
Рейтинг (2021): 4.4

Сеть Kay открывает рейтинг лучших, предлагая европейское качество по национальным ценам. Каждый товар проходит тщательную проверку и получает сертификат. Интерфейс сайта очень удобен: достаточно навести указатель мыши на категорию и выбрать группу из выпадающего меню. Есть поиск по марке и основным характеристикам. Любой товар можно сравнить с другими в личном кабинете. Пользователи активно оставляют отзывы, загружают фотографии. Всплывающие баннеры с акциями немного раздражают, хотя иногда отображается интересная информация.

Покупатели рекомендуют подбирать для прослушивания аудиотехнику, включать компьютеры, проверять электронику. В больших магазинах есть свои зоны, никто не будет торопить покупателя. В отзывах пишут, что консультанты вежливые и хотят помочь, но не все обладают достаточными знаниями. По доставке есть претензии, служба поддержки рекомендует регулярно ждать смс и звонить. Заказчик несет ответственность за задержки и переиздания, чтобы сыграть вовремя. Но в конечном итоге заказ будет доставлен, даже если не всегда в нужный момент.

9 Pleer.ru

Сайт: pleer.ru; Тел: +7 (495) 775-04-75
Рейтинг (2021): 4.4

Pleer.ru считается одним из старейших интернет-магазинов, которому доверяют тысячи покупателей. На полках смартфоны, фотоаппараты, коммуникаторы, наушники и т.д. Есть хороший раздел с предметами для машины, дома и дачи. Сначала сайт выглядит устаревшим и устрашающим, хотя все функции работают отлично. Баннеры появляются время от времени, их можно отключить. Товар имеет содержательное описание, есть подробные фотографии. Однако территория доставки ограничена Москвой и другими крупными городами. Если товара нет в наличии, покупатель узнает на последнем этапе регистрации.

Клиенты предупреждают, что консультанты хотят продавать дополнительные услуги, такие как склеивание пленки и методы тестирования. Есть несколько скрытых платежей, в том числе доход до пола. Но оператор знает ассортимент и может помочь с выбором. Онлайн-сервис получил высокие оценки клиентов; проблемы могут возникнуть только в обычном магазине. По ассортименту Pleer.ru уступает современным гигантам.

8 Холодильник.ру

Сайт: holodilnik.ru; Тел: +7 (800) 200-01-04
Рейтинг (2021): 4.5

Холодильник.ру стал одним из лучших благодаря большому выбору отечественного и зарубежного оборудования по привлекательным ценам. Компания сотрудничает с ведущими производителями, проводит уникальные акции. Постоянным клиентам выдаются дисконтные карты. Действует программа «Комфорт +»: за дополнительную плату покупатель получает 2-летнюю гарантию и сервисное обслуживание. На сайте есть подробный лист по каждому товару, специалист горячей линии знает ассортимент и помогает в выборе. Также через него можно оформить заказ. При первой покупке предоставляется карта со скидкой 3%.

Пользователи утверждают, что после размещения товара на сайте на телефон приходит звонок от менеджера. После обсуждения пункта выдачи и даты заказа специалист отправляет письмо-подтверждение на почту. К курьерской службе претензий нет, все прибывает в оговоренные сроки. Однако мы не ставили компанию выше из-за жалоб на некачественный товар. Чаще всего это касается технически сложной электроники, требующей сборки. Компания отказывается принимать товар, вы должны защищать свое дело.

7 Связной

Сайт: svyaznoy.ru; Тел: +7 (800) 700-43-43
Рейтинг (2021): 4.5

Одной из самых достойных мы считали «Связной», который предлагает огромный выбор планшетов, смартфонов, телевизоров, фотоаппаратов и видеокамер. На полках — современные гаджеты и игровые аксессуары. Предлагаемые дополнительные услуги: монтаж электроники, клей для стекла, продление гарантийного срока. Сотрудники компании помогут решить любые проблемы, даже можно получить кредитную карту. Скидки в Интернете выше, чем в обычном магазине. Вы можете забрать свой заказ на пункте приема, оплатить курьерскую доставку. Регистрироваться на сайте не обязательно. Однако компания представлена ​​далеко не во всех регионах России, в труднодоступные уголки их не возят.

В Москве и крупных городах действует акция: бесплатная доставка дорогих заказов плюс скидка 30% на аксессуары. По ценам «Связной» сложно обойтись, так как бонусы складываются. Однако покупатели оставляют жалобы на работу продавцов, последние часто не знают об уникальных акциях и предложениях. Есть возможность проверить оборудование, но консультант в этом не поможет. Телефоны и планшеты часто приходят в разложенном виде, и их нельзя включить в магазине.

6 Юлмарт

Сайт: ulmart.ru; Тел: +7 (814) 259-95-66
Рейтинг (2021): 4.6

Одним из лучших мы считали Юлмарт, который собирал не только электронику, но и аксессуары, предметы для дома, машины, детской. Когда вы заходите на сайт, ваше внимание привлекает баннер с актуальными скидками и акциями. Рядом с ним находится «Продукт дня», содержащий трендовые позиции. Есть уникальный раздел со скидками, здесь продается самая используемая электроника. Покупатели предупреждают, что велик риск нарваться на серьезный брак, но есть и достойные варианты. У каждой локации есть подробное описание, фото, характеристики. Юлмарт открыл каталог Ulmart Global, в который вошли товары из Китая, проверенные российскими специалистами.

Покупателям рекомендуется оставлять несколько отзывов о товарах, хотя компания не предлагает никаких бонусов для бизнеса. Возникают проблемы с доставкой, служба поддержки не всегда может отследить курьера. Есть претензии к логистике, заказы часто доставляют не на тот склад. Но проблемы решаются оперативно, компания без разногласий возвращает средства. Однако упаковку необходимо сохранить, иначе в ней останется до 5% от цены.

5 Dns-shop

Сайт: dns-shop.ru; Тел: +7 (800) 770-79-99
Рейтинг (2021): 4.6

В центре рейтинга — Dns-shop, открывший магазины в России, в том числе дисконтный TechnoPoint. На онлайн-полках представлены сотни тысяч товаров. Представлены все популярные западные и китайские модели смартфонов, компьютеров, бытовой электроники. Компания предлагает полные пакеты кастомизации с вызовом специалиста на дом. Вы можете приобрести дополнительную гарантию, чтобы получить бесплатный ремонт в течение 2 лет. После заказа приходит смс с датой поступления, звонки компании не волнуют. Однако пользователи предупреждают, что часто продают витрину, ее невозможно заменить (без дефектов.

Dns-shop имеет одну из самых современных точек сбора. Нет необходимости стоять в очереди, продавцы быстро оформляют товар. Немедленно проверьте его работоспособность и оборудование. Однако горячая линия крайне малоинформативна, консультантам известны только сроки доставки и оплаты. Иногда заказы теряются, на поиск уходят недели. Попытки связаться со складом ни к чему не приведут, даже если на нем есть номер телефона. Покупатели рекомендуют регулярно ждать и вспоминать.

4 Oldi

Сайт: oldi.ru; Тел: +7 (495) 221-11-11
Рейтинг (2021): 4.7

Oldi — это тысячи товаров, которые ждут покупателей на современных складах. По данным компании, ежедневно магазин посещают более 20 000 человек. Довольны круглосуточной работой логистического центра и горячей линии. Сотрудники оперативно реагируют на заказ, через 5 минут им приходит SMS-сообщение о принятии. Чуть позже менеджер звонит покупателю и подтверждает условия доставки, отправляет счет на оплату. Цены на сайте средние, но есть действительно отличные предложения. Рекомендуется прокрутить вниз, где представлены акции и скидки. Магазин предлагает 2 варианта доставки: обычная (до 500 рублей по Москве) и срочная (до 700 рублей).

Пользователи рекомендуют самостоятельно искать информацию о продукте, так как консультант не дает советов по выбору. Работает только с дизайном и приемом электроники. Но есть гарантия 21 день, судя по отзывам, бракованный товар принимается без проблем. В небольших городах срочная доставка не работает, ждать придется 5-7 дней. Желательно сразу проверить содержимое коробки, так как некоторые люди жалуются на то, что содержимое упаковки неполное.

3 Citilink

Сайт: citilink.ru; Тел: +7 (652) 27-47-47
Рейтинг (2021): 4.7

Открывает три первых Citilink, предлагающих отличную систему скидок. Постоянные покупатели могут сэкономить до 30%, окончательная стоимость зависит от раздела и производителя. На сайте регулярно появляются новые промокоды, действуют дисконтные карты. Есть курьерская доставка по России, пункты выдачи открыты в крупных городах. Компания принимает любые способы оплаты, не причастна к мошенничеству. В большинстве случаев товар доступен на следующий день, услуга дверного подъемника включена в стоимость. Вы можете заказать установку, наклеивание стекла на телефон и тд

Каждой локации на сайте дано подробное описание, сделаны качественные фото. Вы можете оставить отзыв и получить дополнительную скидку. Интерфейс простой и понятный, заказ осуществляется в несколько кликов. В помещении раздачи товаров установлена ​​электронная очередь, установлены счетчики и охладитель воды. Однако за пользование горячей линией взимается плата (за исключением Москвы и других крупных городов). При этом решение проблемы занимает до 10 минут и добиться их сложно.

2 Eldorado

Сайт: eldorado.ru; Тел: +7 (800) 250-25-25
Рейтинг (2021): 4.8

Мы считали один из самых достойных Эльдорадо, имеющий разветвленную сеть в России. Сфера доставки включает все города страны, а в мегаполисах открыты сотни автономных пунктов приема. Электроника прибывает на ближайший склад и ждет покупателя. На сайте есть акции, большинство из них требует ввода промокода. Взамен компания сделает подарок, сэкономит до 60% на товаре и предложит бесплатную доставку. Бонусами можно выплатить до 100% от суммы заказа. Если конкурент найдет более дешевый товар, Эльдорадо снизит цену. После покупки заказ проходит несколько этапов, которые удобно отслеживать в личном кабинете. Основная информация приходит в сообщениях, звонки не беспокоят.

Интернет-магазин привлекает тем, что цены здесь ниже. Особенно выгодно брать бесплатную доставку на склад. Однако бывает, что товар есть в наличии в удаленном магазине, что особенно важно для Москвы. Тогда доставка займет до 5 дней. Нельзя не отметить, что у Эльдорадо очень малоинформативный список рассылки, который дублирует информацию на сайте. Других претензий у покупателей нет, что подтверждается ежегодным ростом компании.

1 М.Видео

Сайт: mvideo.ru; Тел: +7 (495) 777-77-75
Рейтинг (2021): 4.9

Во главе списка мы помещаем М.Видео, который предлагает десятки тысяч единиц цифровой техники, бытовой электроники, развлекательных гаджетов и полезных аксессуаров. Компания ежегодно привлекает миллионы клиентов, которые отмечают высокое качество и привлекательную ценность. Доступна услуга «Заказ и получение»: покупатель выбирает товар в Интернете, а оплачивает в обычном магазине. Хранить электронику можно 2 дня. Бонусные баллы начисляются за каждую проверку. В холле есть m_mobile зоны, где можно проверить оборудование. Брак встречается редко, его сразу заменяют.

Пользователь может выбрать один из нескольких вариантов доставки: курьером на дом (490 рублей по Москве), в пункт выдачи, через экспедитора. Услуга предоставляется бесплатно при заказе от 5000 рублей. После покупки есть 30 дней для обмена и возврата, из которых первые 7 дней товар будет принят без указания причины. У М.Видео гарантия лучшей цены: достаточно найти самые дешевые товары для компании, чтобы удешевить. А если покупатель купил электронику, которая через 14 дней стала прибыльнее, он получит разницу на карту. Единственный недостаток сайта — проблемы с вводом промокодов, акции и бонусы часто не работают.